Compra do perfume que não foi entregue
Respondida
Feira de Santana - BA
25/08/2024 às 07:33
ID: 195953995
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCompr um perfume e não recebi. Parcelei pr 3x e até agora não chegou. Tentei entrar em contato com a loja e disseram que desconheçe a compra. E eu comprei sim.
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Resposta da empresa
26/08/2024 às 10:03
Olá! Lucia de Fatima Cerqueira de Souza.
Identificamos o pedido *******, realizado em 17/08, pedimos desculpas pelo atraso em seu pedido.
Infelizmente os Correios estava de greve o que tem afetado as entregas.
A greve encerrou dia 22/08 - como informado neste link: https://*******
Gostaríamos de ressaltar que a Paxfun não tem controle sobre essa situação, mas estamos fazendo o possível para garantir que seu pedido seja enviado o mais rápido possível
Você pode acompanhar o seu ******* o rastreamento abaixo:
Código de Rastreio: *******
https://*******
Em caso de dúvidas, você pode entrar em contato através dos nossos canais oficiais de atendimento.
Segunda a Sexta - 09h ás 17h
Atenciosamente,