Burocracia para aprovação de documentos

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São Paulo - SP

23/05/2024 às 16:26

ID: 189401573

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Estou há quinze dias tentando enviar um valor pro paxum que a Paxum reteve, e não aprova de JEITO NENHUM qualquer comprovante de residência que enviamos.
Estou extremamente chateada e frustrada, pois enviei tudo certo e eles simplesmente rejeitam.
Não vou descansar enquanto o valor não for devolvido ao pagador responsável, pois não é justo que eles travem um dinheiro que é nosso por direito.

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Resposta da empresa

24/06/2024 às 13:23

Olá! Informamos que nosso bate-papo on-line está temporariamente fora de serviço. No entanto, na Paxum, queremos oferecer a você uma atenção personalizada. Nossos Paxumers estarão atentos para lhe responder. Você pode entrar em contato conosco diretamente pelo telefone (+1) *********************. Horário de funcionamento: De segunda a sexta-feira, das 8:00 às 17:00 horas, horário da Colômbia.