Comprovante de residência
Não resolvido
Crato - CE
25/09/2024 às 15:35
ID: 198208765
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá enviei vários comprovantes de residência para comprovar meu endereço, no Paxum Bank é essa maldita carteira eletrônica sempre fica rejeitando. Já enviei conta de luz com PDF desbloqueado, extrato do cartão de crédito, contrato de locação, mais eles sempre fica arrumando uma desculpa para rejeitar meus documentos. Até com o suporte já entrei em contato e não serve pra nada. É realmente uma pena alguns sites só aceite esse banco incompetente pra fazer pagamentos.
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Resposta da empresa
25/09/2024 às 16:16
Olá! Na Paxum queremos dar-lhe a melhor atenção personalizada. Aqui estão os nossos canais de comunicação: Telefone: (+1) ********************* Chat online: https://*******
Horário de funcionamento: de segunda a sexta-feira, das 8:00 às 17:00 (horário da Colômbia)
Os nossos Paxumers estão aqui para o ajudar - não hesite em contactar-nos se precisar de alguma coisa!
Consideração final do consumidor
15/10/2024 às 09:01
Muito superficial.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3