Documentos e comprovantes corretos, mas sempre rejeitados!

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Farroupilha - RS

19/11/2024 às 13:10

ID: 202368547

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Já enviei meus documentos inúmeras vezes para o processo de verificação e comprovação do endereço e não aceitam nada!Mesmo eu enviando comprovante com o meu endereço e documento de indentificação, tudo certinho, legível, sempre acham algum defeito pra negar a verificação e me enrolar!Uma hora reclamam da data do comprovante (sendo que o mesmo está dentro do limite máximo exigido de 3 meses), outra hora, o formato dos arquivos não é permitido (mesmo os arquivos estando no formato correto), outra hora, não sei o quê!Nunca tive tanta dificuldade e nunca fui tão enrolada pra abrir uma simples conta em um banco!Péssimo serviço!E péssimo suporte ao cliente!Não recomendo!

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Consideração final do consumidor

06/01/2026 às 16:23

Serviço [Editado pelo Reclame Aqui]!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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