Documentos e comprovantes corretos, mas sempre rejeitados!

Não resolvido
Farroupilha - RS
19/11/2024 às 13:10
ID: 202368547
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá enviei meus documentos inúmeras vezes para o processo de verificação e comprovação do endereço e não aceitam nada!Mesmo eu enviando comprovante com o meu endereço e documento de indentificação, tudo certinho, legível, sempre acham algum defeito pra negar a verificação e me enrolar!Uma hora reclamam da data do comprovante (sendo que o mesmo está dentro do limite máximo exigido de 3 meses), outra hora, o formato dos arquivos não é permitido (mesmo os arquivos estando no formato correto), outra hora, não sei o quê!Nunca tive tanta dificuldade e nunca fui tão enrolada pra abrir uma simples conta em um banco!Péssimo serviço!E péssimo suporte ao cliente!Não recomendo!
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Consideração final do consumidor
06/01/2026 às 16:23
Serviço [Editado pelo Reclame Aqui]!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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