Documentos Rejeitados

Resolvido
Curitiba - PR
10/04/2024 às 06:46
ID: 186444665
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá, estou a dias enviando documentos para comprovar meu endereço e sempre é rejeitado, já conversei pelo chat atendente pediu os mesmo documentos, quando por fim acho que vai da certo, a atendente fala que tem que enviar pelo paxum profile, problema é que todos os documentos que envio por lá são rejeitados não sei porque, uma vez que envio todos os documentos dentro das diretrizes imposta pela paxum.
Tenho dinheiro pra sacar e não consigo.
Peço que resolvam isso para eu poder sacar e cancelar essa conta.
Att.
Guilherme Rodrigues Saraiva
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Resposta da empresa
24/06/2024 às 13:26
Olá! Informamos que nosso bate-papo on-line está temporariamente fora de serviço. No entanto, na Paxum, queremos oferecer a você uma atenção personalizada. Nossos Paxumers estarão atentos para lhe responder. Você pode entrar em contato conosco diretamente pelo telefone (+1) *********************. Horário de funcionamento: De segunda a sexta-feira, das 8:00 às 17:00 horas, horário da Colômbia.
Consideração final do consumidor
27/06/2024 às 13:48
..
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7