Impossivel finalizar cadastrar

Question

Estou tentando fazer o cadastro na paxum pois uma das plataformas que eu trabalho só aceita transferencia da paxum e mais 3 bancos. Porem é impossivel criar conta na paxum. Diz que eu só posso depositar dinheiro de uma outra conta paxum, como se eu não pudesse depositar dinheiro de uma conta que não seja da paxum na propria paxum. Nunca vi um banco que não recebe dinheiro de outros bancos. Falta pouco para eu finalizar o meu cadastro porem eles me perguntam o e-mail da conta paxum que será feita as transferência . Não posso enviar dinheiro de outro banco para paxum? Qual o sentido de movimentar dinheiro só de paxum para paxum? Eu quero apenas finalizar o meu cadastro e movimentar dinheiro. Estou super atrasada no meu trabalho tentando resolver isso.

Tentei criar conta pelo https://******* e o https://*******
Nas duas tive problemas.