Cobrança [Editado pelo Reclame Aqui] e não liberação de empréstimo pela Alencar Financeira

Não respondida
Sorocaba - SP
21/08/2025 às 17:57
ID: 225092607
de 21/08/2025, encontrei uma empresa de empréstimos ( ALENCAR FINANCEIRA CNPJ: *****), fui direcionado para conversar com ***** no whatsapp *****, ela me passou valores de empréstimos contrato me pediu documentos pessoais como o RG CPF comprovante de residência comprovante de renda. No contrato situava que eu tinha que pagar uma taxa para fazer um toker tipo uma assinatura digital de valor de 299,89. Efetuei o pagamento para ***** através do banco neon pagamentos S.A. IP a chave pix é CPF *****. eu fiz o pagamento pelo nome da minha esposa e aí o comprovante para ***** ela me orientou que eu teria que aguardar uns minutos para que o documento fosse feito após uns minutos ela me retornou falando que teria que pagar uma taxa para o banco central de 1100 para conseguir solicitar o empréstimo eu informei que não tinha esse dinheiro pois não foi dito antes ela falou que teria que pagar esse não pagasse seria aplicado a cláusula 10 do contrato com uma multa de 10% do valor do empréstimo.Que eles pegam os dados da pessoa faz esse contrato faz a pessoa pagar a taxa e no final fazem ela pagar outra taxa maior ainda e não liberam o empréstimo.