Canal de atendimento muito ruim

Não resolvido
Recife - PE
22/12/2021 às 08:16
ID: 135316149
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCliente há quase 1 ano da plataforma Pay Domestic, depois de ter fechado um plano anual e ansioso para terminar o período para sair de lá. O atendimento é muito ruim. O único canal existente é por e-mail. Mesmo para esclarecer dúvidas simples não tem um FAQ que auxilie.
A minha última tentativa de contato:
Mandei e-mail no dia 05/dez para esclarecer dúvidas de 13o salário, férias, descontos, etc. e até o momento (22/dez), nenhuma resposta. Neste período respondi ao e-mail diversas vezes cobrando (dias 7, 10, 13, 14, 16, 20 e 22/dez) e nenhuma resposta.
E-mails disponíveis: *******, *******,
*******
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Consideração final do consumidor
28/02/2023 às 07:52
A empresa nunca respondeu meus questionamentos.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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