Reclamação sobre curso genérico e falta de suporte com solicitação de cancelamento e reembolso

Não respondida
Saltinho - SP
02/07/2026 às 17:13
ID: 252939831
Adquiri um curso da Bruna Amorim no escuro, vi no Instagram achei interessante, No entanto, minha experiência foi extremamente decepcionante.
O curso todo é muito genérico, e sempre quer vender outro curso para seguir em frente, não tenho 2 k de seguidores não consegui aplicar o que ela ensina.
Também fui direcionada para um grupo de alunos. Ao participar de uma aula ao vivo, percebi que o foco era apenas oferecer novos cursos, e não prestar suporte aos alunos. Durante a transmissão, solicitei ajuda diversas vezes pelo chat, mas não obtive qualquer resposta.
Até o momento, não recebi o suporte necessário, não encontrei um canal eficiente para solicitar o reembolso dentro da plataforma e minhas mensagens continuam sem retorno.
Diante dessa situação, solicito o cancelamento da compra e o reembolso integral do valor pago, já que estou no meu direito, e não conclui o curso, pois sempre tem que comprar outro curso para seguir com os próximos.