Contestação de uma compra pela c6

Não respondida
Simões Filho - BA
19/06/2023 às 13:14
ID: 166686063
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAno passado comprei um curso, início deste ano finalizou . Mas renovaram sem a minha autorização, contestei 2 vezes troquei de cartão 2 vezes e mesmo assim a c6 não cancelou a compra.
Estou indignado, porque como é que vc contesta uma compra troca de cartão contesta e automaticamente a compra é feita . Vejo que o sistema é frágil e fácil de se corromper sem segurança nenhuma na compras.
Mas a play story já cancelou, a c6 ainda não,mas estou relatando porque já aconteceu isso bem umas duas vezes e é desgastante conversar com máquinas ou pelo app.