ABSURDO, AGUARDANDO ESTORNO!
Não respondida
Nova Iguaçu - RJ
09/12/2025 às 11:46
ID: 234169591
ABSURDO. Aguardando estorno desde o mês de setembro
Estou abrindo novamente uma reclamação. Já é a 4.
A empresa até o momento não realizou o estorno referente a uma mentoria que eu desisti dentro do prazo de 7 dias. Alegaram que já enviaram o problema para o setor financeiro desde novembro. E até agora ninguém entrou em contato comigo para me fazer o estorno de 700,00. Eles são a plataforma que utilizamos para efetuar pagamento e dão a garantia de 7 dias. Porém estou a meses tentando solucionar meu problema. Tenho todos os prints, de quando desisti da compra pela própria plataforma, que dentro dos 7 dias, aparecia uma mensagem não permitindo. Desde então só consigo contato por aqui, porque nem email eles respondem. Continuo aguardando uma solução e uma resposta o quanto antes.