Enrolação

Em réplica
Santa Vitória - MG
14/03/2025 às 20:25
ID: 212216747
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou pagando por uma coisa que nei uso nunca usei quero que parem de me cobrar
Compartilhe
Resposta da empresa
17/03/2025 às 17:23
Prezado Lucas, boa tarde!
Eu sou a Analista responsável pelo atendimento.
Eu realizei uma pesquisa pelo seu CPF e não localizei nenhuma transação conosco em seu nome. Gostaria de entender com mais detalhes o seu caso, para que possamos te ajudar da melhora forma possível.
Ressaltamos que, os documentos enviados seguirão os requisitos de proteção exigidos pela Lei 13.*******/******* - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Gostaríamos de pedir a gentileza em avaliar o nosso atendimento. A sua avaliação é de extrema importância para nos ajudar a melhorar os nossos serviços. Ressaltamos, que sua avaliação se refere ao atendimento prestado apenas pela plataforma Pay2free.
Desde já, agradecemos seu contato e nos colocamos à disposição para qualquer suporte adicional.
Equipe de Relacionamento Pay2free
Réplica do consumidor
30/04/2025 às 15:39
não consegui resolver nada