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Santa Vitória - MG

14/03/2025 às 20:25

ID: 212216747

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Estou pagando por uma coisa que nei uso nunca usei quero que parem de me cobrar

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Resposta da empresa

17/03/2025 às 17:23

Prezado Lucas, boa tarde!

Eu sou a Analista responsável pelo atendimento.

Eu realizei uma pesquisa pelo seu CPF e não localizei nenhuma transação conosco em seu nome. Gostaria de entender com mais detalhes o seu caso, para que possamos te ajudar da melhora forma possível.
Ressaltamos que, os documentos enviados seguirão os requisitos de proteção exigidos pela Lei 13.*******/******* - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Gostaríamos de pedir a gentileza em avaliar o nosso atendimento. A sua avaliação é de extrema importância para nos ajudar a melhorar os nossos serviços. Ressaltamos, que sua avaliação se refere ao atendimento prestado apenas pela plataforma Pay2free.

Desde já, agradecemos seu contato e nos colocamos à disposição para qualquer suporte adicional.


Equipe de Relacionamento Pay2free

Réplica do consumidor

30/04/2025 às 15:39

não consegui resolver nada