Plataforma de jogo [Editado pelo Reclame Aqui]

Resolvido
São João do Manhuaçu - MG
27/03/2025 às 15:36
ID: 213279651
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Resposta da empresa
28/03/2025 às 11:05
Prezado Regiomar, bom dia,
Eu sou a Marina Paulino, Analista responsável pelo atendimento.
Lamentamos muito pelo ocorrido.
A Pay2free é uma plataforma de intermediação de pagamentos, facilitando transações seguras entre jogadores e casas de apostas.
Atuamos como um elo entre as partes, garantindo que os pagamentos sejam processados de forma rápida e eficaz.
Verificamos que foi gerado essa transação para pagamento em uma das casas de aposta que prestamos serviço.
Mas gostaríamos de entender com detalhes o aconteceu, que o levou a questionar a plataforma.
Ressaltamos que, os documentos enviados seguirão os requisitos de proteção exigidos pela Lei 13.*******/******* - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Gostaríamos de pedir a gentileza em avaliar o nosso atendimento. A sua avaliação é de extrema importância para nos ajudar a melhorar os nossos serviços. Ressaltamos, que sua avaliação se refere ao atendimento prestado apenas pela plataforma Pay2free.
Desde já, agradecemos seu contato e nos colocamos à disposição para qualquer suporte adicional.
Equipe de Relacionamento Pay2free
Consideração final do consumidor
28/03/2025 às 11:06
Ok
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10