[Editado pelo Reclame Aqui]

Prezada Andreza, boa tarde

Agradecemos por entrar em contato conosco para relatar a situação que você alega ter sofrido. Lamentamos qualquer problema ou inconveniência que possa ter ocorrido.

Mediante os dados enviados, registramos a reclamação do seu caso, protocolo CAN-*******.
O nosso time de antifraude irá analisar, e iremos respondê-la em até 5 dias uteis por e-mail.

Ressaltamos que, os documentos enviados seguirão os requisitos de proteção exigidos pela Lei 13.*******/******* - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Informamos, ainda, que a PAY2FREE, como intermediadora de pagamentos, também pode ser vítima da prática suspeita ocorrida, que pode incluir situações de [Editado pelo Reclame Aqui], conta de passagem, oferta de produtos e-commerce, entre outras situações [Editado pelo Reclame Aqui] que não se encaixam nas atividades prestadas pela nossa empresa. Nesse sentido, faremos o possível para identificar o ocorrido e auxiliar na tomada de ações necessárias.


PAY2FREE