Reclamar dessa empresa

Colombo - PR

23/08/2026 às 21:00

ID: 257182055

Minha conta foi bloqueada sem aviso prévio e nem se quer um e-mail avisando

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Resposta da empresa

24/08/2026 às 20:51

Olá, David.

Realizamos uma análise detalhada do seu caso e compreendemos a sua insatisfação em relação à situação relatada.

Após as verificações realizadas, identificamos que houve descumprimento de disposições previstas para utilização da plataforma. Em razão disso, e em conformidade com as regras estabelecidas, foi necessária a adoção da medida de bloqueio da conta.

Entendemos que essa decisão possa causar desconforto e lamentamos os transtornos decorrentes. Ressaltamos que as medidas adotadas visam garantir a segurança das operações e a conformidade com as políticas da nossa empresa.

Permanecemos à disposição para prestar quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,

Pay2M