Cobrança indevida no cartão de crédito e solicitação de reembolso.

Rita,
Realizamos contato via WhatsApp para esclarecer todos os pontos relacionados ao seu caso.
Conforme conversamos, a Pay2M atua como intermediadora de pagamentos, ou seja, disponibiliza a tecnologia utilizada por empresas para processar pagamentos online de forma segura.
Após a análise, verificamos que a transação foi processada normalmente, de acordo com os dados informados no momento do pagamento, sem a identificação de qualquer falha em nosso sistema.
Dessa forma, após os esclarecimentos prestados e o alinhamento realizado durante o atendimento, informamos que a situação foi devidamente resolvida, tendo sido sanadas as dúvidas apresentadas.
Permanecemos à disposição caso necessite de qualquer suporte adicional.

Atenciosamente
Pay2m.