Cobrança por Pix para empresa intermediária de suposto [Editado pelo Reclame Aqui] de sorteios
Respondida
Ponta Grossa - PR
14/08/2026 às 00:09
ID: 256434415
Fiz um pix pra essa empresa que serve de intermédio para aplicações de um provável [Editado pelo Reclame Aqui].
O provável [Editado pelo Reclame Aqui] em si se trata da Alemão Prêmios (https://alemaopremiossp.com.br/) do Influenciador "Alemão Grau" (https://www.instagram.com/alemaograuoficial)
Pois bem o mesmo promove supostos sorteios por meio do seu Instagram e com a Página Alemão Sorteios. Há nessa página, inclusive diversos outros supostos Sorteios.
Fato é que nenhum sorteio foi realizado de verdade e nenhuma entrega foi feita.
Mas infelizmente vi isso tarde demais, por já ter participado de ações parecidas, mas honestas, acreditei nessa, mas já pude confirmar que se trata de um [Editado pelo Reclame Aqui].
Pois bem, sou advogado, e caso eu não tenha meu dinheiro de volta, eu mesmo entrarei com processo envolvendo a Pay2M e os demais envolvidos.
Espero que a empresa tenha o mínimo de bom senso e respeito e queira resolver essa questão sem a necessidade de levá-la ao Judiciário.
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Resposta da empresa
17/08/2026 às 17:08
Diego,
Conversamos com você pelo WhatsApp para compreender melhor a situação e esclarecer todos os pontos relacionados ao seu caso.
Entendemos os transtornos e a preocupação gerados por essa experiência. Por isso, buscamos analisar cuidadosamente as informações apresentadas e prestar todos os esclarecimentos necessários de forma transparente.
Reforçamos que a Pay2M atua exclusivamente como intermediadora de pagamentos, disponibilizando a tecnologia para o processamento das transações. Ainda assim, valorizamos cada relato recebido e procuramos orientar nossos clientes da melhor forma possível, sempre pautados pela seriedade, transparência e compromisso com a qualidade dos nossos serviços.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e para auxiliar no que estiver ao nosso alcance.
Atenciosamente,
Pay2M