Fui vítima de [Editado pelo Reclame Aqui] de PIX da empresa Pay2m Soluções Finanaceiras LTDA através do FITBANK IP

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Campinas - SP

15/11/2024 às 15:57

ID: 202119659

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Fiz uma inscrição no Inova Simples na Receita Federal. Assim que fiz a ******* o e-mail abaixo do brad@https://*******
"Lembrete de Fatura para *** INOVA SIMPLES (I.S.)
Informamos que o CNPJ da sua empresa foi emitido com sucesso. Para concluir o Registro Digital, é necessário o pagamento da Taxa de Registro.

Este procedimento é essencial para que sua empresa esteja registrada nas plataformas oficiais e visível nas buscas online.

A falta de pagamento poderá resultar no cancelamento do registro, impedindo que seus clientes encontrem sua empresa. Após o pagamento, o processo será concluído em até 5 dias.

Se tiver alguma dúvida, nossa equipe está à disposição para ajudar via WhatsApp ou através deste e-mail.
Ganhe tempo: Para concluir o pagamento, clique aqui* e veja as opções disponíveis."


Ao clicar no "clique aqui" abriu um QR code para fazer o pagamento via PIX. Só depois que fiz o pagamento e que descobri que é um [Editado pelo Reclame Aqui], pois na inscrição do Inova Simples não existe taxa. Que recebeu o pgamamento foi empresa Pay2m Soluções Finanaceiras LTDA através do FITBANK IP.

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Resposta da empresa

22/04/2025 às 10:14

Olá Jose,

Tentamos entrar em contato anteriormente, mas não obtivemos retorno.

A Pay2m é uma empresa de tecnologia que oferece soluções seguras de pagamento via Pix, voltadas para e-commerces e negócios digitais.

Como o valor foi pago a uma empresa específica, é necessário tratar o assunto diretamente com ela, pois é a responsável pela venda e pelas regras de cancelamento.

Permanecemos à disposição caso tenha outras dúvidas.

Atenciosamente,
Equipe Pay2m.