Pagamento rejeitado.
Resolvido
Ipiranga de Goiás - GO
17/05/2025 às 22:18
ID: 217360909
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGf customizados cotas para comprarmos para ganharmos prêmios. No 17/05/2025. Realizei a reserva de 250 cotas. Fui realizar o pagamento. E só deu que " Pagamento rejeitado pelo Psp do recebedor". Logo depois os mesmos divulgaram em seu story do Instagram que eu teria reservado e não pagado. E eu tinha sido contemplado com a cota do gol. Mais não fui contemplado por um problema no banco dele que rejeitou o pagamento.
Compartilhe
Resposta da empresa
20/05/2025 às 12:04
Bom dia, Douglas.
Todos os seus pagamentos foram realizados e notificados ao site sobre a efetivação deles.
Como não temos quaisquer relação com os sorteios e o site dos mesmos, não podemos te dizer se foi no horário correto e se suas cotas foram reservadas no site ou não. Pedimos que veja diretamente com eles e caso contestem que entrem em contato conosco para maiores informações.
Cordialmente,
Equipe Pay2m.
Consideração final do consumidor
20/05/2025 às 12:06
Resolveu o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7