Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

07/06/2026 às 14:40

ID: 250723117

Uma compra foi feita no meu banco que não foi por mim, peço reembolso dessa compra urgentemente

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Resposta da empresa

12/06/2026 às 09:29

Olá, Juan!
É importante esclarecer que a Pay2M não possui acesso às contas bancárias dos usuários e não realiza movimentações financeiras em nome de terceiros. Atuamos apenas como meio de pagamento, processando transações entre as partes envolvidas.

Caso a compra mencionada não tenha sido realizada por você, recomendamos que entre em contato imediatamente com o seu banco para relatar a ocorrência.

Nossa equipe já está à disposição para prestar os esclarecimentos necessários