Saque via Pix pendente há 24 horas e sem suporte
Respondida
Osasco - SP
01/07/2026 às 19:17
ID: 252848565
Fiz um pedido de saque via Pix e já tem 24 horas. O saldo de saque estão lá pendente, a empresa não possui suporte. Quero saber se vou receber meu dinheiro. Numero de pedido de saque: *****
Id da plataforma *****.
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Resposta da empresa
02/07/2026 às 16:03
Olá Fran tudo bem?
Essa empresa citada não é nosso cliente. Somos um meio de pagamento que fazemos transações financeiras para várias empresas de produtos e serviços. Mas não trabalhamos com o seguimento de Bets (casa de aposta).
Descobrimos recentemente que existe empresas usando o mesmo nome que o nosso e estamos tomando as medidas necessárias para resolver isso. Peço por favor que nos envie o comprovante de pagamento no e-mail para que possamos validar a informação e poder te dar uma orientação mais correta. Envia para [email protected]
Obrigado e ficamos no aguardo.
Equipe Pay2m