Solicitação de devolução de Pix enviado incorretamente para Trio Instituição Pagamento Ltda.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Feira de Santana - BA

21/08/2026 às 22:23

ID: 257094623

Fiz um Pix errado porque estava copiado e eu não prestei atenção no valor de 102,09 gostaria que vcs fizesse a devolução meu pix é o meu CPF *****, *****, fiz o pix hoje dua 21 08 para Trio instituição pagamento Ltda

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Resposta da empresa

24/08/2026 às 15:24

Petronilio,
Realizamos contato com você via WhatsApp para compreender melhor a situação relatada e esclarecer todos os pontos do seu caso.

Conforme conversamos, a Pay2M atua como intermediadora de pagamentos, disponibilizando a tecnologia utilizada por empresas para processar transações online com segurança. A operação em questão foi concluída de acordo com os dados informados no momento do pagamento, sem a identificação de qualquer falha ou inconsistência em nossos sistemas.


Permanecemos à disposição para prestar quaisquer esclarecimentos adicionais que se façam necessários.

Atenciosamente,
Pay2M

Consideração final do consumidor

25/08/2026 às 21:27

Seria 10, mais sempre precisamos melhorar, por isso 9, estão de parabéns!!! Eu recomendo PAY2M SOLUÇÕES FINANCEIRAS!!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9