Solicitação de estorno de taxa de renovação de CNH paga via Pix para empresa desconhecida

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Santa Cruz de Minas - MG

10/06/2026 às 23:19

ID: 251082771

Fiz uma renovacao da carteira de habilitação e paguei a taxa no valor de 92,85 no dia 09.05.2026 ,atravéz de um Pix para está empresa .E hoje fui na delegacia de trânsito me informaram que desconhecem está empresa .Solicito o estorno do Pix

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Resposta da empresa

12/06/2026 às 09:37

Olá Adriana!
Lamentamos pela situação relatada. Conforme já conversamos no Whatsapp, identificamos que este se trata de uma [Editado pelo Reclame Aqui] praticada por terceiros utilizando indevidamente o nome da Pay2M.

Esclarecemos que o CNPJ mencionado na transação não pertence à Pay2M oficial. Infelizmente, [Editado pelo Reclame Aqui] utilizam nomes semelhantes e outros CNPJs para induzir pessoas ao erro.

Reforçamos que estamos tomando as providências necessárias e constantemente alertamos em nossos canais oficiais sobre a importância de verificar os CNPJs e utilizar apenas os meios oficiais antes de realizar qualquer pagamento.

Consideração final do consumidor

12/06/2026 às 10:01

Olha só eles também foram vítimas

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10