Cobrança de tarifa sem o meu conhecimento no banco original
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
27/05/2022 às 15:52
ID: 144140969
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFoi descontado R$ 19 do meu saldo sem eu ter contratado nenhum tipo de pacote ou algo parecido.
Estou indignado pq quando abri a conta não fui conscientizado sobre essa tarifa da devida forma ( até pq se fosse eu nem teria feito conta nesse banco) me ajuda por favor!
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Resposta da empresa
27/05/2022 às 16:46
Olá Richard, tudo bem?
Esperamos que sim, rs
Não temos registro de nenhuma transação desse valor na sua conta Pay4Fun. Pode, por favor, nos enviar um print do seu extrato conosco ou mais informações?
Qualquer dúvida ficamos a sua disposição em nosso Atendimento Online 24h, sempre com alguém para te atender, *******% humanizado, seja em nosso site https://*******), seja em nossos APPs para Google Play e Apple Store.
Conte sempre conosco.
Boa diversão e um grande abraço!
Equipe Pay4Fun!