Msg [Editado pelo Reclame Aqui] de compra

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

06/01/2020 às 10:03

ID: 98968815

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Recebi duas msgs de compra no meu cartão de crédito da Payblu dia 4/1/******* as 19:44 e dia 5/1/******* as 11:09. Liguei para a empresa do cartão de crédito mas me informaram que não há registro destas compras

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Resposta da empresa

06/01/2020 às 15:22

O sistema PayBlu é um aplicativo que permite o consumo em máquinas de vendas automáticas, utilizando o celular e o cartão de crédito para pagamento, permitindo assim a aquisição de produtos sem uso de cédulas ou moedas.

Geralmente os PayBlus estão em máquinas de Café ou Snacks, dentro de empresas, universidades etc.

Para o cadastramento de um cartão no aplicativo é utilizado um sistema para evitar [Editado pelo Reclame Aqui], que segue o modelo utilizado em sites de compras, (numero do cartão, nome impresso do cartão, data de validade do cartão e o Código de segurança).

Caso haja compras em sua fatura que não reconheça, sugerimos entrar em contato com a empresa fornecedora do cartão, conforme dados no verso do mesmo, e seguir as orientações.



Obrigado pela atenção dispensada.

Réplica do consumidor

06/01/2020 às 23:24

E quem poderia ter enviado estas msgs em nome da empresa de vcs?
Nem uso este payblue, aliás nem quero usar...