Nem sabia da existência do aplicativo e debitou 1,00 em meu cartão.

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

06/01/2020 às 08:27

ID: 98964393

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Nunca tive acesso ao aplicativo ou cadastrei meu cartão em site relacionado e mesmo assim debitou o valor de 1,00. Nunca autorizei. Isso é clonagem de cartão.

Compartilhe

Resposta da empresa

06/01/2020 às 15:25

O sistema PayBlu é um aplicativo que permite o consumo em máquinas de vendas automáticas, utilizando o celular e o cartão de crédito para pagamento, permitindo assim a aquisição de produtos sem uso de cédulas ou moedas.

Geralmente os PayBlus estão em máquinas de Café ou Snacks, dentro de empresas, universidades etc.

Para o cadastramento de um cartão no aplicativo é utilizado um sistema para evitar [Editado pelo Reclame Aqui], que segue o modelo utilizado em sites de compras, (numero do cartão, nome impresso do cartão, data de validade do cartão e o Código de segurança).

Caso haja compras em sua fatura que não reconheça, sugerimos entrar em contato com a empresa fornecedora do cartão, conforme dados no verso do mesmo, e seguir as orientações.



Obrigado pela atenção dispensada.

Réplica do consumidor

14/04/2020 às 21:18

Entrei em contato mas não tive sucesso. A empresa é bem esperta e cobra apenas 2,00 justamente porque sabe que ninguém irá perder tempo brigando por esse valor. De qualquer forma, bloqueei cartão. Nunca autorizei esse débito e me senti insegura.