Estão alterando o app de uso da TV Box mas não dão o novo login.

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Mairinque - SP

21/08/2019 às 17:59

ID: 94453295

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Em 3 meses que possuo o produto a empresa já trocou 3 vezes de telefone, o suporte é muito ruim e demorado. Estou desde sábado sem assistir televisão. Preciso de retorno urgente. Ningém me atende ou me manda mensagem.

Renato Soliani

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Resposta da empresa

22/08/2019 às 10:19

CONTATO FEITO VIA WATSAPP, INFORMAMOS AO CLIENTE OS TELEFONES DE CONTATO DO SUPORTE.

NAYRE - ADM PAYDEV

Réplica do consumidor

22/08/2019 às 18:27

Me informaram apenas os números que eu já possuía, porém não resolveram em nada meu problema. Mais um dia sem assistir TV,

Réplica do consumidor

12/09/2019 às 13:36

Desde o dia 22/08, que fiz a reclamação a empresa não resolveu meu problema. Sigo sem assistir TV desde o dia 17/08, quase um mês. Aguardo retorno da PayDev.