Cobrança [Editado pelo Reclame Aqui] Bpg Pz*Pay evo

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/06/2025 às 11:27

ID: 220231645

Fiz uma compra no Shopee no valor de 134,90 e no extrato apareceu Bpg Pz*Pay evo. Acho que cai num [Editado pelo Reclame Aqui]. Não localizo nem o site nem o telefone da empresa. Na Shopee nada consta.

Compartilhe

Resposta da empresa

23/06/2025 às 14:43

*Pedimos que leia a mensagem abaixo com atenção*

Olá! Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Na PayEvo, nossa prioridade é oferecer uma jornada de pagamento segura e eficiente para todos os nossos clientes.

Embora sejamos responsáveis pelo fluxo das transações financeiras, não controlamos os produtos ou serviços oferecidos pelos vendedores. No entanto, levamos sua preocupação muito a sério e já estamos analisando o caso com cuidado. EM ATÉ 72 HORAS ÚTEIS, traremos uma solução.

Para prosseguir com a análise e garantir uma solução rápida, precisamos que você nos envie as seguintes informações na sua PRÓXIMA RESPOSTA:

LEMBRANDO QUE TODAS AS INFORMAÇÕES IRÃO PERMANECER EM SIGILO.


Nome completo do pagador
CPF do pagador
Conta bancária ou chave PIX do pagador (para um possível estorno)

Agradecemos sua confiança e paciência.
Atenciosamente, Equipe PayEvo.