Cobrança indevida de R$ ***** no cartão de crédito do *****, contestação negada

Não respondida
Porto Alegre - RS
18/05/2026 às 16:46
ID: 248990435
Essa plataforma lançou uma conta de R$ ***** na minha fatura do cartão de crédito do ***** no dia *****, às 20h22min. Ocorre que eu não fiz nenhuma compra nesse valor, que foge completamente ao meu perfil de consumo. Fiz a contestação e o ***** negou com o argumento de que não há indícios de [Editado pelo Reclame Aqui], argumentando que eu teria confirmado a compra, o que não fiz. O banco nem mesmo sabe me informar em qual empresa foi realizada a compra e qual o produto ou serviço. O que faço? Entrando na fatura que vence em *****, esse valor vai arrebentar meu orçamento.