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Reclamar dessa empresa

Balneário Piçarras - SC

04/05/2026 às 21:16

ID: 247703657

Realizei a compra de um jogo de tapete bandeja automotivo por meio de um anúncio veiculado no Instagram. O pagamento foi processado pela empresa Checkout-online.com, que atuou como intermediadora da transação.

A compra foi realizada no dia *****, no valor total de R$ 332,64, parcelado em 3 vezes no cartão de crédito.

Após a confirmação da compra, recebi um e-mail no qual constava como responsável a empresa Oliver Prime Peças Técnicas LTDA. No entanto, ao entrar em contato diretamente com essa empresa para obter informações sobre o produto, fui informado de que eles não comercializam esse tipo de material e que se trata de um [Editado pelo Reclame Aqui]. Segundo relato da própria empresa, diversas outras pessoas já entraram em contato relatando o mesmo problema.

Diante disso, fica evidente que a plataforma Checkout-online.com está processando cobranças e repassando valores para terceiros que estão aplicando o [Editado pelo Reclame Aqui] sem qualquer verificação adequada.

Solicito providências urgentes para:

Cancelamento da minha compra e estorno do valor pago;
Investigação da empresa responsável pelo anúncio no Instagram;
Retirada imediata do site/página vinculada a propaganda;
Maior rigor por parte da Checkout-online.com na validação de empresas que utilizam sua plataforma.

Aguardo retorno com a solução do problema o mais breve possível.