Celular bloqueado pela Payjoy por falta de pagamento impede trabalho e acesso a arquivos pessoais.
Não respondida
Guaíba - RS
20/08/2026 às 23:40
ID: 257013127
Tenho um aparelho celular que foi financiado pelo payjoy, não consegui pagar as parcelas devido a problemas de saúde onde estou enfrentando, amputação da perna,estou tentando trabalhar de casa mas o celular foi bloqueado por não pagar,me informei com advogado e fui informado que não podem fazer isso que é contra lei,bloquear um aparelho por não pagamento, quero resolver isso,ou desbloqueiam o aparelho ou vou tomar medidas com meu advogado e entrar com uma ação, celular foi bloqueado com meus arquivos de trabalho,e muitas outras coisas pessoais, podem dizer que tá na lei que podem bloquear, mas sei que não podem,vi casos no Procon contra a payjoy, só quero que liberam meu aparelho, quando eu me normalizar vou começar a pagar as parcelas, mas sem o aparelho não posso trabalhar..