Pagamento em duplicidade não estornado e atendimento ruim
Não resolvido
São José - SC
26/05/2026 às 23:13
ID: 249785123
REALIZEI A COMPRA DO APARELHO, PORÉM FOI FEITO UM PAGAMENTO EM DUPLICIDADE E O VALOR ALÉM DE NÃO SER EXTORNADO TBM NÃO REALIZARAM O DEBITO DE COMPENSAÇÃO DA PRÓXIMA PARCELA COMO EU HAVIA DITO.
JA LIGUEI DIVERSAS VEZES, E FALEI DIVERSAS VEZES COM OPERADORES VIA CHAT, A PROPÓSITO O ATENDIMENTO É PESSIMO. ENVIEI OS COMPROVANTE DO PAGAMENTO EM DUPLICIDADE E NINGUEM RESOLVEU NADA.
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Consideração final do consumidor
05/06/2026 às 21:17
ATE O MOMENTO A PAYJOY NÃO ENTROU EM CONTATO. JA LIGUEI DIVERSAS VEZES E ELES NEM AE QUER TRANSFEREM PARA O SETOR RESPONSÁVEL. EMPRESA SEM CARÁTER, JA ESTOU EM TRATATIVA COM ADV, SE FOR POSSÍVEL VOU MOVER AÇÃO.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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