Não recebimento de caixa de som comprada online
Respondida
Arcoverde - PE
08/08/2025 às 11:16
ID: 224061649
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma caixa de som no valor de 97, paguei para essa empresa e não recebi o produto nem mensagem nenhuma. Queria saber se eu vou conseguir receber meu dinheiro de volta ou a minha mercadoria que Eu Fui Comprado porque até agora nada já vai fazer mais de um mês e nada. Queria saber se eu consigo receber.
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Resposta da empresa
08/12/2025 às 00:44
Olá, tudo bem?
Fizemos uma tentativa de contato, mas infelizmente não obtivemos sucesso.
Estamos à disposição para te ajudar com a sua solicitação.
No momento, nenhuma ação foi realizada, pois ainda estamos aguardando o andamento necessário para prosseguir com o atendimento.
Lembrando que a Paykey Intermediacao e Tecnologia Ltda atua como plataforma de processamento e gerenciamento de pagamentos online via PIX, e não realiza a venda direta de produtos.
Agradecemos pela compreensão.
Tenha um excelente dia!
Equipe Paykey Intermediacao e Tecnologia Ltda.