Pagamento indevido
Não resolvido
Maceió - AL
26/09/2025 às 13:35
ID: 227497105
Comprei na paykey e não recebi o produto
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Resposta da empresa
08/12/2025 às 00:43
Olá, tudo bem?
Fizemos uma tentativa de contato, mas infelizmente não obtivemos sucesso.
Estamos à disposição para te ajudar com a sua solicitação.
No momento, nenhuma ação foi realizada, pois ainda estamos aguardando o andamento necessário para prosseguir com o atendimento.
Lembrando que a Paykey Intermediacao e Tecnologia Ltda atua como plataforma de processamento e gerenciamento de pagamentos online via PIX, e não realiza a venda direta de produtos.
Agradecemos pela compreensão.
Tenha um excelente dia!
Equipe Paykey Intermediacao e Tecnologia Ltda.
Réplica do consumidor
08/12/2025 às 07:24
Não recebi o valor pago e não sei como proceder novamente
Réplica da empresa
12/12/2025 às 00:01
Olá, tudo bem?
Fizemos uma tentativa de contato, mas infelizmente não obtivemos sucesso.
Estamos à disposição para te ajudar com a sua solicitação.
No momento, nenhuma ação foi realizada, pois ainda estamos aguardando o andamento necessário para prosseguir com o atendimento.
Lembrando que a Paykey Intermediacao e Tecnologia Ltda atua como plataforma de processamento e gerenciamento de pagamentos online via PIX, e não realiza a venda direta de produtos.
Agradecemos pela compreensão.
Tenha um excelente dia!
Equipe Paykey Intermediacao e Tecnologia Ltda.
Réplica do consumidor
12/12/2025 às 11:06
não recebi o valor pago na sua plataforma e não teve devolução da firma a qual eu paguei.
Consideração final do consumidor
12/12/2025 às 11:09
péssimo negocio, para receber foi bom e para devolver ruim
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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