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São Gonçalo - RJ

04/11/2024 às 15:34

ID: 201204041

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No dia 28/10/******* esta empresa informou que estaria cobrindo uma proposta em determinadas condições, diante disso solicitei que me enviasse o contrato de compra das maquinas e o link para pagamento, o que infelizmente não ocorreu até a presente data 04/11/*******. estou em contato com o vendedor Neidison a mais de 1 mês e desde o dia 30/10/******* venho recebendo a mesma resposta, "O setor vai lhe enviar o lik de pagamento". Estas respostas me foi dada do dia 30/10/******* até o dia 04/11/******* na parte da manhã, tarde e a noite. Por ultimo na data de hoje fomos informado que o jurídico iria enviar apara o meu e-mail o que também não aconteceu. Mediante a isso solicito esclarecimentos, já se passaram 8 dias e nada!
Segundo o vendedor que esta nos atendendo bem, não depende dele e sim do jurídico e que inclusive já envolveu o CEO da empresa para resolver isso, porem vejo que o mesmo não esta conseguindo resolver.