Falta de resposta do suporte comercial
Resolvido
João Pessoa - PB
10/08/2026 às 09:42
ID: 256030505
Enviei um e-mail e tentei contato com o suporte comercial ontem e ainda não recebi resposta. Até quando vou receber o retorno?
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Resposta da empresa
10/08/2026 às 14:28
Olá Rennan, tudo bem?
Nosso horário de atendimento comercial é de segunda a sexta-feira, das 08h30 às 17h30. As mensagens recebidas dentro desse período são priorizadas por ordem de chegada.
Como o seu contato foi realizado ontem, estamos dentro do prazo para retorno, mas já iniciamos o contato contigo, conforme conversamos.
Atenciosamente,
Paylav Comércio e Serviços Ltda.
Consideração final do consumidor
10/08/2026 às 14:30
O prazo de retorno foi bem rápido e já iniciamos as conversas.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10