PAYLAV COMERCIO E SERVICOS

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

11/02/2026 às 22:29

ID: 240506397

Venho por meio desta registrar minha total insatisfação com o serviço prestado pela Paylav.
Desde o início do processo, enfrentei diversos problemas, principalmente:
Atraso injustificável na entrega do pedido;
Dificuldade extrema para contato com o atendimento;
Longos períodos de espera sem retorno;
Falta de informações claras.
Além disso, fui submetido a uma prática de venda casada, sendo obrigado a contratar serviços adicionais para conseguir prosseguir com o atendimento, o que é proibido pelo Código de Defesa do Consumidor.
Essa conduta é abusiva e demonstra falta de transparência, profissionalismo e respeito com o cliente.
Me senti enganado, desvalorizado e prejudicado, tanto financeiramente quanto operacionalmente.
Espero que a empresa se manifeste, resolva o problema e reveja suas práticas, evitando que outros consumidores passem pela mesma situação.

Não recomendo a paylav, fujam desta empresa e não comprem nela..