Pagamento de Compras Online Recusado Repetidamente com Diversos Cartões

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Petrópolis - RJ

20/06/2026 às 16:16

ID: 251921471

Fiz duas compras em lojas online diferentes na mesma hora e foram gerados links da Paylink para pagamento, ao realizar o pagamento recebi reiteradas vezes a mensagem de pagamento negado, sendo que tentei utilizar diversos cartões da bandeira VISA e MASTER, em nenhum dos links obtive sucesso. Pesquisei nas minhas contas bancárias e nos meus SMS e não havia nenhuma mensagem de pagamento negado. Fica claro para mim que o erro é sistêmico, pois já aconteceu outras vezes. Lidei com sistemas informatizados quase minha vida toda e quando as falhas são recorrentes é indício de baixa confiabilidade do software ou da infraestrutura de servidores.
Estou fazendo a reclamação porque não consegui realizar os pagamentos, além de perder mais de 30 minutos tentando em vão.
Os fatos mais recentes ocorreram em torno das 11h do dia 20/06/2026
No final aparecia que o link estava expirado

Compartilhe