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Realeza - PR

30/12/2024 às 23:02

ID: 205987539

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Tenho valores na pay livre e meu CPF tá no pix, quando entro no aplicativo da erro de comunicação, gostaria de resolver o mais rápido possível, tentei entrar em contato de todas as formas possíveis e não tive resposta nenhuma.

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Resposta da empresa

02/01/2025 às 09:37

Olá, João!

Pedimos desculpas pela demora e estamos trabalhando para resolver sua solicitação o mais rápido possível. Por favor, envie o endereço de e-mail para confirmarmos a transferência do seu saldo. Nossa equipe de suporte entrará em contato em breve para finalizar o processo.

Estamos passando por atualizações em nosso site e aplicativo, o que pode estar afetando temporariamente o processamento de algumas solicitações. No entanto, já estamos priorizando seu caso para que seja resolvido o quanto antes.

Para processar seu pedido de saque, por gentileza, envie as seguintes informações:

Valor do saque
Conta bancária (incluindo banco, agência e número da conta)
CPF
Os dados devem ser de sua titularidade, pois não realizamos saques para terceiros.

Agradecemos pela sua compreensão e estamos à disposição para qualquer dúvida ou assistência adicional.

Atenciosamente,
Time de Suporte Paylivre