Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/03/2020 às 14:20

ID: 101611615

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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talei o app e fiz meu cadastro hoje por engano e agora preciso cancelar o cadastro. Porém nem no app nem na internet há orientações sobre como efetuar o cancelamento. Eu acreditava que estava instalando o aplicativo do SUS.

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Resposta da empresa

16/03/2020 às 15:16

Olá Edna, tudo bem?

Como falamos há pouco por telefone, seu cadastro já foi cancelado.

Também formalizamos o cancelamento em seu e-mail.

Se futuramente você quiser conhecer mais sobre a Payly e utilizar todos os benefícios de nossa carteira digital, basta fazer contato conosco, combinado?

Abraços,
Equipe Payly

Consideração final do consumidor

16/03/2020 às 18:42

Ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

9