não entrega do produto

Não respondida
Belém - PA
24/07/2020 às 12:16
ID: 109127465
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 30 de junho no valor de 1.xxxx em 10 parcelas pelo mercado pago de um aparelho de telefone celular iphone 7 com entrega de no maximo 7 dias. Hoje completam 24 dias e nada do produto chegar
.. tento falar com o vendedor mas como ratos, se escondem ... desviam pu não atendem minhas ligações, ignoram minhas mensagens, não me dão nenhuma satisfação...
existem todos os indícios de que seja [Editado pelo Reclame Aqui]...
o que mais me incomoda é o fato de a operadora do cartão já haver pago ao vendedor ou [Editado pelo Reclame Aqui]..
deveriam no momento da compra dar autorização ao vendedor garantindo a compra e somente proceder o pagamento após liberação pelo comprador acusando recebimento do produto..
da forma que hoje fazem... estão sendo coniventes com o [Editado pelo Reclame Aqui]