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Guarulhos - SP

20/12/2024 às 21:00

ID: 205296505

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Dia 19/12/******* realizei uma compra para o show do jorge e mateus no site https://*******
No site eles diziam que só aceitariam pix devido a alta demanda e que assim que o pagamento fosse confirmado os ingressos chegariam. Não recebi nem um email de confirmação, nem os ingressos.
O pagamento foi para PAYMASTER LINK LTDA CNPJ: 58.*******.*******/*******26
INSTITUIÇÃO CORA SCFI
Foram 3 ingressos, valor total: R$*******,00. Quero meu dinheiro de volta.

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Resposta da empresa

23/12/2024 às 10:08

Prezada Eduarda,


Agradecemos seu contato.


Informamos que enviaremos uma resposta desse caso para o email informado nessa reclamação.


Desde já muito obrigado.


Atenciosamente,

Réplica do consumidor

30/12/2024 às 19:01

Não resolveram meu problema. Descaso total