Fiz um depósito de ******* reis e não credito na minha conta betano

Resolvido
Marabá - PA
24/11/2024 às 22:54
ID: 202771877
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Resposta da empresa
25/11/2024 às 11:54
Olá Leandro, bom dia,
Identificamos que o pagamento foi recebido e aprovado rapidamente pela PayMee em 24/11 as 21:51:36. Posteriormente, a Betano foi notificada para a liberação do crédito, sendo ela responsável pela atualização dos valores.
Após o seu relato sobre a falta de atualização do saldo, foi realizado contato com a Betano para que pudessem verificar a demora na liberação dos créditos. Recebemos a informação que após falha identificada, o valor foi atualizado em 25/11, e já está disponível na carteira Betano. Por gentileza, acesse seu saldo para verificar a atualização.
Qualquer outra dúvida, entre em contato no nosso canal de atendimento *******, estamos disponíveis 24h por dia :)
Atenciosamente,
Equipe de Suporte
PayMee Brasil
Consideração final do consumidor
25/11/2024 às 12:03
Ok já fizeram o estorno do dinheiro pra minha conta
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10