Cancelamento
Respondida
Campinas - SP
31/07/2026 às 13:07
ID: 255313783
Não gostei do curso (até aí, cabe opinião de cada um) e pedi cancelamento dentro dos 7 dias úteis, mas não cancelam a compra. Estou brigando junto com o banco para efetuarem o cancelamento. Meu acesso já está bloqueado na plataforma, mas a cobrança no cartão de crédito continua.
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 14:55
Olá Ana Caroline!
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos o transtorno.
Verificamos que sua solicitação de reembolso já foi atendida dentro do prazo.
Conforme falamos em nosso contato, permanecemos à disposição, prezando sempre pela transparência e segurança em todas as transações realizadas na plataforma.
Atenciosamente,
Equipe OnProfit