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Reclamação resolvidaResolvido

Problema no recebimento

Payoneer
Rio das Ostras - RJ
10/06/2024 às 10:14
ID: 190469791
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Eu fiz a transferência da payoneer para minha conta nubank e até agora não caiu meu dinheiro , fui ver que minha conta está faltando o digito da conta e mesmo assim a conta foi aprovada e o valor foi enviado. Como que a payoneer aprova com conta incompleta? sem falar que a pessoa entra em contato e não tem resposta .

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Resposta da empresa

13/06/2024 às 04:48

Olá! Agradecemos por entrar em contato com a Payoneer.

Entendemos que você precisa de auxílio com sua transferência e estamos aqui para ajudar.

Após verificarmos sua conta, vemos que nossa equipe enviou um e-mail com mais informações sobre essa questão.

Se você tiver alguma dúvida adicional, não hesite em nos contatar.
Abraços,
Manuela, da Equipe Payoneer

Consideração final do consumidor

13/06/2024 às 11:54

Conseguiram resolver dentro do prazo.

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
7

Consideração final da empresa

14/06/2024 às 01:32

Olá!

Agradecemos sua avaliação.

Se ainda pudermos ajudar, não hesite em nos mandar uma nova mensagem.
Abraços,
Manuela, da Equipe Payoneer

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Reputação da empresa:

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