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Reclamação resolvidaResolvido

Saldo bloqueado

Payoneer
União da Vitória - PR
23/11/2023 às 00:49
ID: 176499311
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Estou com um saldo bloqueado (em análise) desde o dia 07/10 e fiz várias reclamações e só recebo desculpas tolas de regularização em 24 horas e etc.. Gostaria de saber quando irão liberar o meu dinheiro para eu fazer o saque, pois tenho contas a pagar e preciso me alimentar.

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Resposta da empresa

29/11/2023 às 04:13

Olá! Agradecemos por entrar em contato com a Payoneer.

Entendemos que você precisa de auxílio com sua conta Payoneer e estamos aqui para ajudar.

Após verificarmos sua conta, vemos que você entrou em contato com nosso centro de suporte para que nossa equipe possa auxiliar com a sua solicitação.

Se você tiver qualquer outra dúvida, estamos a disposição para ajudar.
Abraços,
Manuela, da Equipe Payoneer

Réplica do consumidor

29/11/2023 às 08:54

Resolvido o problema.

Consideração final do consumidor

29/11/2023 às 08:55

tudo certo.

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
8

Consideração final da empresa

30/11/2023 às 09:25

Olá!

Agradecemos sua avaliação.

Se ainda pudermos ajudar, não hesite em nos mandar uma nova mensagem.
Abraços,
Manuela, da Equipe Payoneer

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Reputação da empresa:

Bom
BOM
7.3/ 10
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