Sistema de login da Payonner não funciona

Status da reclamação:

Resolvido

A Payonner dificulta o login de usuários no Brasil, pois o sistema de login exige código de "verificação em duas etapas", mas o tal código não chega nem com reza forte ao smartphone de destino, ou seja, não recebe o bendito código por SMS.

Já cansei de clicar no tal suporte, explico o problema e eles me enviam e-mail como se eu tivesse querendo mudar o número do meu celular cadastrado por razões que eles afirmam que o usuário diz que mudou o número, enquanto que o meu número é o mesmo desde que me cadastrei nesta plataforma.

Aí eles pedem para fazer login para poder mudar o número. Mesmo que fosse esse o problema, como que eu vou entrar na minha conta se a Payoneer não me deixa fazer login?

Como resultado, nem mesmo Deus pode entrar nesta plataforma.

Estou tentando entrar na minha conta há dias. Já mandei vários e-mails e a resposta é a mesma: pedem para eu entrar na conta e mudar meu número como se eu tivesse pedido explicação de como mudar meu número. E não adianta mudar o assunto, dizer que é problemas com pagamentos, por exemplo, que a resposta deles é a mesma.


Em suma, não consigo fazer logim porque o sistema de login dessa empresa é falho.

Tenho dinheiro a receber nesta plataforma e eles estão segurando o meu dinheiro porque não posso entrar para resgatar o que me pertence.

O mais descabido é a Payoneer me enviar um e-mail avisando que recebi "pagamentos" e que é para eu entrar em minha conta para obter mais informações. Mas como faço isso se não consigo fazer login?

Caros da Payonner, resolvam isso o mais rápido possível enquanto ainda estou calma e estou a um passo de processar vocês.

Essa situação é ridícula e sei também que tem outros usuários que também estão passando por esse problema.

Compartilhe