Base da Payot abriu na embalagem e sujou a roupa da cliente em evento
Respondida
Taubaté - SP
23/05/2026 às 13:51
ID: 249479329
Comprei uma base da payot de alta cobertura, levei o produto para um evento ao apertar a bisnaga para passar ela abriu na parte inferior e sujou toda minha roupa me causando maior constrangimento diante do evento. Estava com roupa preta e sujou por completo de base. Na foto já havia passado água para amenizar o inconveniente. E por fim ainda fiquei sem a base, pois seu uso ficou inutilizado.
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 12:53
Sra. Tarin, boa tarde!
Agradecemos o seu contato, ele é de extrema importância para a nossa empresa.
Lamentamos o transtorno causado, esse não é o tipo de experiência que gostaríamos de proporcionar.
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