Produto com cor errada e dificuldade na troca e estorno do valor.
Respondida
São Paulo - SP
09/06/2026 às 13:54
ID: 250916685
Fiz uma compra,no site de uma base e veio na cor errada, pedi a troca ,eles mim enviaram um código e o mesmo está inválido, sendo que eles já mandaram retirar a outra que veio errada,e até agora não consegui resolver o meu problema,não responderam mais o wattszap,ligo não atendem,e não mim devolvem o dinheiro
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 16:39
Prezado Lucineide, boa tarde!
Agradecemos o seu contato, ele é de extrema importância para a nossa empresa.
Lamentamos o transtorno causado, esse não é o tipo de experiência que gostaríamos de
proporcionar.
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