Payout Pagamentos Inteligentes Ltda

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Iguatu - CE

06/06/2026 às 09:22

ID: 250657229

Prezados,

No dia 22/03/2026, realizei a compra de um Aspirador de Pelos Pet Multifuncional através do site *****.

Dados da compra:

Produto: Aspirador de Pelos Pet Multifuncional
Valor pago: R$ 197,00
Forma de pagamento: PIX
Data do pagamento: 22/03/2026
Beneficiário do PIX: PAYOUT PAGAMENTOS INTELIGENTES LTDA
CNPJ do beneficiário: 57.225.538/0001-11
CNPJ informado no site: 11.321.896/0001-27

Dados do comprador:
Joaquim Antão de Carvalho Filho, 752 Centro
Pio IX PI
CEP: 64660-000

Até o presente momento, não recebi o produto e também não possuo qualquer informação sobre o andamento do pedido, como código de rastreamento ou previsão de entrega.

Dessa forma, solicito, no prazo máximo de 5 (cinco) dias úteis, o envio das informações referentes ao meu pedido, incluindo o código de rastreamento e a previsão de entrega. Caso a entrega não seja possível, solicito o cancelamento da compra e a restituição integral do valor pago (R$ 197,00), conforme garantem o Código de Defesa do Consumidor e a legislação vigente.

Na ausência de resposta ou solução, informo que adotarei as medidas cabíveis, incluindo reclamação junto ao PROCON, registro na plataforma Consumidor.gov.br e eventual adoção das medidas judiciais necessárias.

Aguardo um retorno com a maior brevidade possível.

Atenciosamente,
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